変更・取消について

 

  • 申込後の変更・取消の場合、お早めに文書(郵送、FAX、E-mail)にてご連絡ください(電話ではお受け致しかねます。)
  • 契約成立後、お客様ご都合により契約を解除・変更される場合は、お1人様につき次の料率で取消料をいただきます。
  • 複数人数でのご参加で、一部のお客様が契約を解除・変更される場合は、ご利用人数の変更に伴う差額代金をいただく場合がございます。
  • 取消日は、お客様が当サイトで取消された時間または、弊社の営業時間内に解除する旨をお申し出いただき弊社が受理した時間となります

 

宿泊プランの取消について           

取消日           取消料
宿泊開始日の8日前まで 無料
宿泊開始日の7日前~2日前まで 宿泊代金の20%
宿泊前日の17:00まで 宿泊代金の40%
宿泊前日の17:00以降宿泊日当日 宿泊代金の80%
旅行開始後の解除無連絡不泊 宿泊代金の100%

 

お弁当の取消について

取消日           取消料
利用開始日の7日前~2日前まで 無料
利用前日の12:00まで 無料
利用前日の12:00以降 宿泊代金の100%
利用当日の無連絡 宿泊代金の100%